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Digitale Transformation in der Hotellerie: ibis Hotels und Dorint Hotels setzen auf loyal's digitale Speisekarten

21.3.2025
Digitale Speisekarte von loyal in Verwendung bei ibis Hotels und Dorint Hotels

Hamburg, 21. März 2025 – Weitere etablierte Hotelketten rüsten digital auf und vertrauen auf die innovativen Lösungen von loyal. Sowohl ibis Hotels, Teil der AccorInvest-Gruppe, als auch Dorint Hotels setzen ab sofort auf die digitale Speisekarte, um ihr F&B Management (Food & Beverage Management) zu optimieren, den Gästeservice zu verbessern und die Prozesse langfristig zu vereinfachen.

Die digitale Speisekarte von loyal bietet Hotels und Restaurants eine benutzerfreundliche, kontaktlose und mehrsprachige Lösung, um Speise- und Getränkeangebote in Echtzeit zu aktualisieren. F&B Manager profitieren außerdem von flexiblen Anpassungsmöglichkeiten für Upselling-Kampagnen, dynamische Preisgestaltung und die Integration ihrer F&B Angebote in digitale Gästemappen. Damit ist sie ein entscheidender Wettbewerbsvorteil in der Hotel-Digitalisierung und im Hotelmarketing.

Ein aktuelles Video von ibis Hotels zeigt, wie einfach die Umsetzung sein kann: „Die Einführung ist sehr leicht, das Team kommt schnell damit zurecht und die Gäste freuen sich über das moderne, intuitive Angebot“, berichtet ein Cluster General Manager von ibis im aktuellen Beitrag. Die übersichtliche und einfache Bedienung ermöglicht es Hotels, ihren Service effizienter zu gestalten, Wartezeiten zu reduzieren und gleichzeitig das Gästeerlebnis zu verbessern.

„Gerade in Zeiten des Fachkräftemangels und steigender Gästebedürfnisse ist eine digitalisierte Gästemappe mit integrierter digitaler Speisekarte ein echter Mehrwert für Hotels“, erklärt Moritz Ebert, Geschäftsführer Operations & Strategy bei loyal. „Eine ROI-Analyse unserer Pilotkunden zeigt, dass unser digitales F&B-Tool nicht nur Kosten einspart, sondern auch den Umsatz um bis zu 15 % steigern kann.“

ibis Hotels gehört zur international renommierten AccorInvest-Gruppe und zählt zu den führenden Anbietern im Economy-Segment. Die Hotelkette ist in über 70 Ländern mit mehr als 1.200 Standorten vertreten. Dorint Hotels ist eine deutsche Marke mit rund 60 Häusern in Deutschland, Österreich und der Schweiz, die sich durch Komfort, Gastlichkeit und Professionalität auszeichnet. Beide Ketten setzen mit loyal auf eine fortschrittliche Softwarelösung, die ihre F&B-Optimierung weiter vorantreibt.

Mit dieser Entscheidung zeigen ibis und Dorint Hotels, wie wichtig digitale Innovation in der Hotellerie geworden ist. Durch den Einsatz von loyals digitalem Guest-Experience-Management, Echtzeit-Aktualisierungen und kontaktlosen Bestellprozessen heben sich die F&B-Angebote deutlich vom Wettbewerb ab. Gleichzeitig steigert dies die Zufriedenheit der Hotelgäste und vereinfacht die Arbeitsabläufe für Service- und Management-Teams.

Über loyal: loyal ist ein führender Anbieter für digitale Lösungen in der Hotellerie und Gastronomie. Mit unserer digitalen Speisekarte und unserem digitalen Concierge bieten wir Hotels und Restaurants flexible, benutzerfreundliche Anwendungen, um ihren Gästen moderne und kontaktlose Services anzubieten. Über unsere No-Code-Plattform können Angebote, Menüs und Informationen in Echtzeit verwaltet und aktualisiert werden. Das Ergebnis: höhere Gästezufriedenheit, effizientere Abläufe und steigende Umsätze. Mehr Informationen finden Sie unter loyal-app.de/digital-menu und loyal-app.de/digital-concierge.

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